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1. Identifiez votre marché cible
Déterminez qui est votre public cible et assurez-vous que votre marketing s’adresse systématiquement à lui. Au lieu d’essayer d’attirer tous les clients d’un vaste marché, vous pouvez utiliser vos ressources disponibles de manière plus efficace en faisant de la publicité auprès de vos clients idéaux. Examinez qui sont les clients actuels d’une entreprise pour déterminer qui vous pouvez rechercher comme clients potentiels. Le fait de disposer d’un marché défini et de comprendre comment les offres d’une entreprise répondent à un besoin spécifique ou résolvent un problème particulier pour ces clients peut vous aider à définir votre stratégie de marketing.
Envisagez de créer des personas de clients, qui sont des profils détaillés représentant différents segments d’un public cible. Ces outils peuvent vous aider à mieux comprendre les besoins, les préférences et les défis des clients. Cette connaissance peut vous aider à personnaliser plus efficacement les efforts de marketing d’une entreprise, car vous pouvez vous assurer que votre message trouve un écho auprès des clients potentiels et montre comment vos offres peuvent répondre à des défis spécifiques ou satisfaire certains besoins.
2. Soyez personnel
Atteindre un large public est un bon début pour obtenir de nouveaux clients, mais ajouter une touche personnelle est un bon moyen de conclure des affaires. Les clients se souviendront davantage de vous si vous prenez le temps de personnaliser votre interaction avec eux, et ils préféreront peut-être travailler avec quelqu’un qui l’a fait plutôt qu’avec quelqu’un qui ne l’a pas fait. Si vos clients sont des entreprises, faites des recherches approfondies sur chaque organisation afin de personnaliser votre présentation. Vous leur montrerez ainsi que vous comprenez leurs besoins et que vous voulez les aider.
Vous pouvez également faire bonne impression sur d’autres clients potentiels en utilisant plusieurs méthodes. L’une d’entre elles consiste à aborder avec eux des sujets plus personnels plutôt que de parler uniquement du produit ou du service que vous vendez. En leur posant des questions sur eux-mêmes, vous montrez que vous vous intéressez sincèrement à leur vie, ce qui peut accroître leur désir de travailler avec vous. Après une première interaction, vous pouvez envoyer une note manuscrite pour les remercier de leur intérêt ou leur proposer une promotion spéciale, ce qui peut rendre votre correspondance plus mémorable.
3. Exploiter les relations publiques
Si une entreprise a accompli quelque chose qui mérite d’être signalé, vous pouvez proposer des articles aux journalistes et aux blogueurs afin d’attirer l’attention du public et de générer des contacts. Rédigez des communiqués de presse convaincants, proposez des commentaires d’experts sur les tendances du secteur et partagez des informations exclusives afin de susciter l’intérêt des employés des médias et d’obtenir une couverture précieuse pour votre organisation.
4. Promotions et réductions aux nouveaux clients
Envisagez de proposer des promotions et des remises spéciales réservées aux nouveaux clients. Un client qui hésite entre plusieurs entreprises pour ses achats peut apprécier une entreprise qui propose une offre qui n’est pas disponible ailleurs.
Par exemple, imaginez que vous travaillez pour une entreprise qui propose des cours de karaté pour adultes. Si vous proposez un essai gratuit d’un mois qui permet aux clients potentiels d’accéder aux cours hebdomadaires, les clients peuvent faire l’expérience du cours par eux-mêmes sans aucun risque financier. Si les clients apprécient le temps d’instruction et l’environnement, ils peuvent s’inscrire pour un abonnement annuel, ce qui peut s’avérer extrêmement rentable pour l’entreprise.
